EFFICACITÉ
Automatisation, répondez sans même y penser
Pourquoi répéter 50 fois la même chose ? HamoPrise automatise vos réponses sur tous les canaux pour libérer votre temps.
Le flux de notifications multicanal
1
Confirmation immédiate, Le client reçoit un email ou SMS dès que sa commande est validée.
2
Suivi de livraison, Notification automatique dès que vous changez le statut du colis dans votre gestionnaire.
3
Avis client, Relance 7 jours plus tard pour récolter une note et un commentaire sur la boutique.
L'astuce HamoPrise — Les « Réponses Rapides »
Dans votre interface de gestion, pré-enregistrez vos réponses aux questions les plus fréquentes :
- « Quels sont vos délais de livraison ? »
- « Puis-je payer à la réception ? »
- « Comment retourner un article ? »
💡 Un clic depuis votre dashboard, et le message est envoyé, vous pouvez aussi copier ces réponses automatiques pour répondre sur un autre canal (Email ou WhatsApp). Gain de temps 90%.