Nos Conditions d'utilisation

Hamoprise est une plateforme de commerce électronique qui offre un service permettant aux marchands de vendre leurs produits et aux clients d'effectuer des achats en ligne. Notre objectif est de faciliter les transactions commerciales entre les marchands et les clients, en offrant une plateforme sécurisée et conviviale.

Nous nous engageons à fournir un environnement sûr et fiable pour les marchands et les clients. Cette politique d'utilisation énonce les règles et les lignes directrices qui régissent l'utilisation de la plateforme "Hamoprise" par les marchands. En utilisant notre plateforme, les marchands reconnaissent et acceptent les conditions énoncées dans cette politique.

Les marchands utilisant la plateforme Hamoprise sont tenus de respecter les règles suivantes concernant le contenu de leurs produits :

1.1 Contenu interdit :

• Il est strictement interdit de vendre des produits ou des services liés à des activités illégales, nuisibles, ou qui violent les lois en vigueur.
• Les marchands ne sont pas autorisés à vendre des produits tels que des alcools, des armes à feu, des substances contrôlées, des produits contrefaits, des objets volés, des matériaux pornographiques, ou tout autre contenu considéré comme offensant ou inapproprié.
• Hamoprise se réserve le droit de retirer tout contenu jugé non conforme à cette politique, et peut prendre des mesures appropriées, y compris la suspension ou la résiliation du compte du marchand.

1.2 Clause sur le Dropshipping

Le dropshipping, défini comme la méthode de gestion d'un commerce électronique où les produits sont expédiés directement par un fournisseur tiers au client final sans que le marchand n'ait physiquement en possession les produits, n'est pas autorisé sur la plateforme Hamoprise.

Nous croyons fermement à la transparence et à la qualité des services offerts aux utilisateurs de notre plateforme. Afin de garantir une expérience positive pour les acheteurs et les vendeurs, nous insistons sur le respect des droits de possession des produits.

Les marchands sur Hamoprise sont tenus de posséder physiquement les produits qu'ils mettent en vente sur la plateforme. Tout recours au dropshipping entraînera des mesures appropriées, y compris la résiliation du compte.

2. Livraison des produits

Chaque marchand est responsable de livrer les produits commandés par les clients dans les délais convenus. En cas de non-livraison, "Hamoprise" se réserve le droit de rembourser les clients concernés. Les marchands doivent prendre toutes les mesures nécessaires pour s'assurer que les produits sont livrés de manière fiable et dans les délais impartis.

3. Versement des fonds

• Les fonds générés par les ventes effectuées par les marchands seront automatiquement ou manuellement transférés sur les coordonnées bancaires fournies par chaque marchand. Hamoprise se réserve le droit de retenir les fonds ou de procéder à des vérifications supplémentaires si des activités suspectes ou non conformes sont détectées.
• Hamoprise ne peut être tenu responsable des retards ou des erreurs de transfert dus à des informations bancaires incorrectes ou obsolètes fournies par les marchands.
• Des frais de transaction peuvent être déduits par les prestataires bancaires lors du transfert des fonds. Ces frais sont à la charge des marchands et peuvent varier en fonction des politiques des prestataires bancaires.
• Hamoprise décline toute responsabilité liée aux frais de transaction appliqués par les prestataires bancaires.

4. Tarification

• Les tarifs proposés par Hamoprise peuvent varier en fonction de la charge de travail et des services fournis par la plateforme.
• Hamoprise se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sous réserve d'un préavis raisonnable aux marchands utilisant la plateforme.
• Les marchands seront informés des changements de tarifs au moins deux mois à l'avance par e-mail. Une alerte leur sera également envoyée le jour de la mise en application du nouveau tarif. Il est de la responsabilité des marchands de prendre connaissance des nouveaux tarifs et de les appliquer correctement à leurs produits ou services.

5. Ajout d'articles à la politique d'utilisation

Hamoprise se réserve le droit d'ajouter des articles à cette politique d'utilisation en fonction des situations particulières. Ces articles supplémentaires seront notifiés aux marchands concernés par le biais d'une communication officielle. Les marchands sont tenus de se conformer à ces articles dès leur notification.